Securitate
Cum îți protejează Syllevo datele
Contabilii predau Syllevo documentele financiare ale clienților lor. Asta funcționează doar dacă răspunsurile de pe această pagină sunt concrete, verificabile și adevărate. Iată-le. Dacă ceva nu e clar, întreabă-ne direct.
Documentele tale rămân în UE
- Documentele tale, datele citite din ele și tot ce se mai află în profilurile tale sunt stocate în Uniunea Europeană: baza de date, depozitul de documente și infrastructura dintre ele.
- Procesarea prin terți folosește regiuni din UE oriunde furnizorul oferă una, așa cum face urmărirea erorilor noastre. Unii furnizori gestionează un volum limitat de date personale în Statele Unite: furnizorul nostru de autentificare vede numele și adresa ta de email, iar serviciul nostru de livrare a emailurilor transportă emailurile pe care le trimitem, inclusiv orice factură pe care ne ceri să o trimiți prin email unui cumpărător. Politica de confidențialitate numește fiecare furnizor și garanția pentru fiecare transfer.
- Acest site nu setează niciun tracker și nu încarcă niciun script de la terți. Îți cere acordul înainte de a seta singurul său cookie opțional, care creditează persoana care te-a recomandat, și funcționează la fel dacă refuzi.
Criptat în tranzit și la stocare
- Fiecare conexiune către Syllevo din internet folosește TLS, la fel ca și conexiunile noastre către serviciile pe care ne bazăm, precum ANAF, Stripe și depozitul nostru de documente.
- Bazele de date și depozitul de documente sunt criptate la stocare.
- Datele de autentificare și token-urile de conexiune (precum cele pentru e-Factura) primesc un strat suplimentar: sunt criptate cu AES-256-GCM înainte să ajungă vreodată în baza de date.
Niciun document nu se pierde
- Originalele sunt stocate imuabil și identificate după conținutul lor. Nimic nu poate suprascrie o factură odată ce a ajuns.
- Un proces lunar verifică depozitul de documente față de baza de date, în ambele direcții, astfel încât un fișier lipsă sau orfan este găsit de noi, nu de tine.
- Fiecare acces care contează (exporturi, modificări de permisiuni, descărcări de documente) ajunge într-un jurnal de audit.
- Se face zilnic o copie de siguranță a bazei de date, cu recuperare la un moment exact în timp, iar copiile de siguranță rămân în UE.
Accesul este refuzat implicit
- Fiecare cerere trebuie să aibă o permisiune explicită. Tot ce nu este permis explicit este respins, prin același punct de control, atât pentru oameni, cât și pentru chei API.
- Firmele de contabilitate controlează accesul per companie client: un membru al echipei vede exact clienții care i-au fost alocați, nimic mai mult.
- Autentificarea multi-factor este disponibilă pentru orice cont.
GDPR: cine răspunde de ce
Conform GDPR, Syllevo (Businice S.R.L.) este persoană împuternicită de operator pentru tot ce se află în contul tău, iar organizația ta este operatorul de date. Suntem operator doar pentru datele despre proprii noștri clienți, cum ar fi conturile și facturarea, și despre persoanele din programul nostru de recomandare. Datele tale sunt prelucrate conform instrucțiunilor tale, iar exportul este o operațiune reală, executabilă în produs, per organizație și per client.
Acordul nostru de prelucrare a datelor este o secțiune a termenilor noștri de utilizare, așa că fiecare organizație îl are din ziua în care îi acceptă, fără nimic separat de semnat. Scrie-ne la legal@syllevo.com dacă ai orice întrebare despre el.
Sub-împuterniciții sunt enumerați în politica de confidențialitate, iar lista este întreținută activ: adăugarea unuia este o decizie deliberată, niciodată o schimbare tacită.
Exportul și ștergerea nu sunt niciodată blocate
Poți exporta fiecare document original și toate datele structurate oricând, pe orice pachet, în perioada de grație, după o rambursare și la anulare. Portabilitatea datelor nu este o funcție de nivel superior.
Ștergerea organizației tale îți oferă mai întâi un export complet, apoi îți elimină datele conform unui program declarat (rândurile din baza de date, documentele stocate și, pe măsură ce expiră, copiile de siguranță). Ștergerea este auditată și poate fi confirmată.
Ai găsit ceva? Spune-ne
Rapoartele de securitate ajung direct la oameni care pot acționa în privința lor. Scrie-ne la security@syllevo.com